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公司地址:山西省太原市小店區(qū)西溫莊鄉(xiāng)西溫莊村101號
尊敬的客戶:
山西世同水處理設(shè)備有限公司,將以高度負(fù)責(zé)的精神和熱情專注的態(tài)度對待每一位客戶,嚴(yán)格按照ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)實施服務(wù)過程控制,對每一臺出廠設(shè)備嚴(yán)格調(diào)試。廠房配件齊全,為您提供方便快捷的售后服務(wù)。
服務(wù)流程:
1、深入現(xiàn)場,仔細(xì)勘察,為后期設(shè)計提供科學(xué)依據(jù);
2、獲取現(xiàn)場水樣,以便設(shè)計更科學(xué)的水處理方案(水質(zhì)化驗需甲方提供);
3、簽約工程項目合同;
4、編制工程項目實施任務(wù)書;
5、根據(jù)方案,制造并裝配水處理系統(tǒng)設(shè)備;
6、確認(rèn)甲方現(xiàn)場安裝條件是否具備;
7、預(yù)約設(shè)備現(xiàn)場安裝時間;
8、客戶現(xiàn)場簽收設(shè)備清單;
9、現(xiàn)場安裝、調(diào)試設(shè)備,以確保設(shè)備安全、暢通運行;
10、對客戶指定后期操作人員進(jìn)行技術(shù)和設(shè)備操作培訓(xùn);
11、工程項目進(jìn)行驗收,簽約工程項目移交書。
質(zhì)量保障
1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢之日起,質(zhì)保一年(耗材及配件除外);
2、對設(shè)備進(jìn)行終身保修,質(zhì)保期外,只收取基本的差旅費、配件費及工人工資。
設(shè)備維護(hù)內(nèi)容
1、每年公司上門客戶回訪至少1次,對設(shè)備運行進(jìn)行檢測;
2、以低于市場價向客戶提供耗材服務(wù)。